고객 정보

Officeworks는 호주의 사무용품 매장 체인입니다.호주 전역에 168개의 매장과 4만 개 이상의 제품을 판매하는 웹사이트, 전국 콜센터, 중소기업의 창업과 운영, 성장을 지원하는 비즈니스 팀을 운영하고 있습니다.

도전 과제

오피웍스는 공급망 효율성을 개선하고 온라인 주문, 크로스도킹, 국제 유통 등 다양한 유통 기능에 걸쳐 방대한 제품군을 관리해야 했습니다.

솔루션

Officeworks는 서호주 퍼스에 15,000평방미터 규모의 첨단 고객 주문 처리 센터(CFC)를 설립하고 90대의 자율 태양광 구동 Geek+ 모바일 로봇을 도입했습니다 .

긱플러스의 영향

• 대량 보관 용량 증가

• 재고 처리 개선

• 배송 작업 극대화