客戶簡介

香港郵政是香港負責郵政服務的政府部門,運送目的地包括本地和國際。 香港郵政擁有覆蓋全球超過210個目的地的廣泛網絡,致力在投寄後當晚或下一個工作天將郵件派遞至國際主要城市

客戶痛點

電子商務快速發展, 包裹數量大幅度上升,當前人工作業模式已很難滿足需求。因此,客戶希望通過貨機械人郵包分揀系統, 簡化郵包分揀流程、提供更快速、可靠的包裹處理和交付服務,滿足消費者的期望。

解決方案
  • 極智嘉在其自有場地提供搬運和智能分揀機器人。
  • 開發和簡化包裹分揀系統分揀能力可達每小時 1,000 個包裹。
  • 本項目同時運用尺寸稱重系統(DWS) 和傳送帶倉庫控制系統(WCS)把郵件直接分揀到全港個別派遞點。
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客戶價值
  • 該系統現為香港 100 多個郵局、150 多個智郵站和送貨上門提供服務
  • 實現自動化包裹尺寸、磅重和掃描——實現 99.9% 的分揀準確率,避免人為分揀錯誤
  • 分揀效率提高20% - 通過在同一區域增加150+分揀目的地,將4次分揀減少到1
  • 通過消除多餘的行走簡化分揀過程以降低勞動力
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