고객

이탈리아에 210개 이상의 지점을 보유한 유럽의 선도적인 약국 체인.
2023년 Neo Apotek SpA 인수로 사업 확장.
2024년 텔게이트에 14,000㎡ 규모의 자동화 창고로 서비스를 중앙 집중화하여 옴니채널 역량과 이커머스 강화.
유럽 17개국에서 2만 명 이상의 직원과 3,000개의 약국, 서비스를 운영 중입니다.

도전 과제

닥터맥스는 지역 사회의 건강 기준점 역할을 하면서 명확하고 차별화된 메시지로 약국을 재정의하고자 했습니다.
베르가모의 텔가테에 위치한 14,000평방미터 규모의 창고를 비롯하여 체코, 루마니아, 이탈리아 전역에 걸쳐 있는 거대한 네트워크의 창고에서 주문 이행을 위한 효율적인 솔루션이 필요했습니다.

솔루션

수직 보관을 위한 8미터 높이의 RoboShuttle 로봇, 빠르고 정확한 피킹을 위한 P40 풀필먼트 로봇, 이커머스 및 리테일용 11,000개 이상의 유닛을 관리합니다.이 시스템은 이탈리아 고객과 약국을 위한 이커머스 및 소매 배송을 지원하며, 쉐퍼시스템즈와의 협업을 통해 신속한 시스템 구현 및 통합이 가능했습니다.

긱플러스의 영향

긱플러스의 유연하고 안정적이며 확장 가능한 솔루션은 닥터맥스가 시장 변화를 쉽게 관리하고 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.
수동 작업 대비 3~4배 효율성 향상
주문 처리 정확도 99.99% 달성
1-3개월 내에 빠른 구현 완료
유연하고 확장 가능한 솔루션 덕분에 닥터맥스는 시장 변화에 쉽게 적응할 수 있습니다.