Maersk révolutionne les opérations de la chaîne d'approvisionnement grâce à la technologie AGV à Hong Kong

Rédigé par Manas Medisetty | 13 mai 2026 11:30:17

Le client

  • Maersk est un leader mondial de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement, réputé pour son engagement en faveur de l'excellence, de l'innovation et de la durabilité. Avec un réseau couvrant plus de 130 pays, Maersk assure des opérations d'expédition et d'entreposage sans faille pour des millions d'entreprises dans le monde.
  • Dans le cadre de sa stratégie d'innovation, Maersk s'appuie sur des technologies de pointe pour optimiser les opérations de la chaîne d'approvisionnement et répondre à l'évolution des besoins des clients.

Le défi

  • Inefficacité des processus manuels : les opérations traditionnelles de prélèvement et d'emballage prenaient beaucoup de temps et nécessitaient de nombreuses ressources, en particulier pendant les périodes de forte demande.
  • Le besoin de précision : il était essentiel de s' assurer que les commandes étaient exécutées sans erreur pour maintenir la satisfaction des clients.
  • Tension sur la main-d'œuvre pendant les périodes de pointe : les pics saisonniers de la demande exerçaient une pression considérable sur les ressources en main-d'œuvre.

Notre solution

  • Vitesse et précision accrues : le système AGV a exécuté les tâches de préparation des commandes plus rapidement que les méthodes traditionnelles, tout en atteignant une précision de 100 %.
  • Optimisation de la main-d'œuvre : en automatisant les tâches répétitives et à forte intensité de main-d'œuvre, les AGV ont considérablement réduit la dépendance à l'égard de la main-d'œuvre manuelle, en particulier pendant les périodes de pointe.
  • Amélioration de l'efficacité : la combinaison de l'équipement de manutention automatisée des colis et de la technologie de numérisation a permis de rationaliser le processus de bout en bout, créant ainsi un système simplifié et fiable.

L'impact de Geekplus


  • Des opérations plus rapides : le système AGV accomplit les tâches à une vitesse nettement supérieure à celle des processus manuels de ramassage et d'emballage.
  • Exécution sans erreur : l'automatisation a permis d'atteindre une précision de prélèvement de 100 %, ce qui a éliminé les erreurs et amélioré la satisfaction des clients.
  • Économies de main-d'œuvre : pendant les périodes de pointe, les AGV ont réduit le besoin de main-d'œuvre supplémentaire, ce qui a permis de garantir des opérations fluides sans coûts supplémentaires.
  • Évolutivité pour la croissance : en introduisant l'automatisation, Maersk a donné à son centre de distribution les moyens de faire face à une demande accrue tout en préparant le terrain pour des initiatives d'innovation plus vastes.

"Avec l'utilisation croissante des nouvelles technologies dans nos entrepôts, nous entrons dans une nouvelle ère qui offre de nombreuses possibilités d'optimisation de nos opérations. Par rapport au menu, au prélèvement et à l'emballage, l'AGB nous permet d'effectuer les activités dans l'entrepôt de manière beaucoup plus efficace. "

Caroline Wu, directrice générale, Grande Chine, Maersk