全球AMR引领者极智嘉(Geek+)宣布,截至11月12日下午3点,极智嘉RaaS智能仓在数十万平的机器人仓群内累计发货超2000万件,发货及时率达100%、发货准确率超99.99%,成功助力众多入仓品牌从容应对全球最大购物节的订单洪峰挑战,真正为客户创造价值。
“大促特供” 多维升级
今年双11期间,极智嘉从方案和服务两大维度全面升级,一方面针对算法、软件和调度系统进行大促特配,针对大促海量订单实现出货效率爆发增长;另一方面,极智嘉提供超短租服务,1-2天内完成部署,大幅降低企业在双11期间的投入成本。
RaaS服务是极智嘉于2018年在业内率先提出的创新服务模式,让企业不仅可采购,还可选择机器人租赁、全仓代运营和仓配一体化智能仓服务,降低企业部署机器人系统的资金和能力门槛,轻松实现供应链的升级改造。目前极智嘉已在全国布局9大旗舰智能仓,为美妆、鞋服、零售、电商等行业客户提供智能物流服务,并且助力多品牌客户顺利通过大促的考验。
方案升级 效率再提升
1. WMS系统升级-共享货架
为提高大促开始阶段的爆款SKU出库效率,如赠品小样、卡片等,实现爆款的大批量出库,同时免去合单等繁琐的环节,极智嘉在系统中开发了“共享货架功能”,在拣选工作站附近设置爆款拣选区,人工快速进行拣选,减少机器人区的爆款搬运频次,释放机器人资源,实现更高效的搬运。
2. 智能算法升级-爆款命中
为提高大促中后阶段的爆款SKU出库效率,极智嘉特别针对大促订单特点并根据客户的促销策略进行算法优化,适当放宽爆款SKU的命中区间,从而拓展命中货架池范围,以确保爆款SKU可在多个工作站拣选并出库,进一步提高效率,满足双十一发货的时效要求。
3. RMS软件升级-快速跟随
通过对机器人管理系统(RMS)的升级,实现机器人快速跟随前面的机器人进行移动,近似“同步”移动,将拣选位的货架切换时间从原有的9秒降低至4秒,有效减少人等货架切换时间,提高员工拣选效率;另一方面,也减少机器人任务循环时间,提高机器人运行效率,用更少的机器人,完成更多的任务。
柔性短租 应对市场波动
极智嘉RaaS租赁服务包括长期租赁和短期租赁服务,其中短期租赁服务可助力客户柔性应对订单的潮汐变化,从容应对大促。客户可根据双11预测单量及缺口数量,选择极智嘉智能产品的短期租赁服务,由专业实施团队快速进行部署,实现平稳过渡。
此前,极智嘉提出将积极探索极智服务(Service+),秉持“以客户至上”的理念,不断积极部署服务领域,提升自身服务能力,期望通过丰富的行业项目沉淀与仓储运营经验,助力客户更高效、更稳定的实现智能仓的卓越运营。而此次“大促短租”服务助力客户在双11期间从容应对超高单量,正是极智嘉积极探索Service+的有利体现。
极智嘉中国区兼智能仓储副总裁杨隽哲表示:“经历4年大促的打磨,极智嘉RaaS智能仓沉淀出了丰富的机器人仓运营经验,同时也在不断提高算法和软件系统能力并升级服务模式,以柔性应对市场的变化,更好地赋能客户。”
未来,极智嘉将持续关注客户痛点并不断升级产品与服务,在保证高质量机器人产品的前提下,为客户提供更优质的服务体验,实现真正的智慧赋能。